Spam-Schutz
Online-Formulare werden häufig für den missbräuchlichen Versand von Werbe- oder Betrugsnachrichten genutzt. Form.taxi bietet Ihnen mit verschiedenen Funktionen und Schutzmechanismen eine wirkungsvolle Möglichkeit, Spam-Sendungen zu verhindern. Im Konfigurationsbereich können Sie die gewünschten Schutztechniken aktivieren und die passenden Einstellungen für Ihre Formularverbindung vornehmen. Sie finden diesen im Panel, im Bereich zu Ihrem Formular unter Einrichtung > Spam-Schutz.
Spamfilter
Unser hauseigener Spamfilter erkennt automatisch Werbesendungen und sortiert diese in den Spam-Ordner aus. Bei neuen Formularen wird diese Filterfunktion standardmäßig aktiviert. Aber Sie können den Filter in den Spam-Einstellungen jederzeit ein- und ausschalten.
Der Filter arbeitet vollautomatisch und wird über die Zeit durch das eingesetzte Machine Learning immer zuverlässiger. Dabei werden die Formulareingaben vom Filter analysiert und anhand des bisherigen Wissens über bekannte Werbesendungen als eine gültige oder als Spam-Sendung klassifiziert.
Sendungen, die als Spam erkannt wurden, werden nicht gelöscht, sondern in den Spam-Ordner verschoben. Dort können Sie diese Sendungen einsehen und, wenn nötig, in den Posteingang verschieben.
Domainfreigaben
Wenn Sie freigegebene Domain-Namen eintragen, wird beim Sendevorgang kontrolliert, ob das Formular von einer Website mit freigegebener Domain abgesendet wurde. Handelt es sich um eine andere Domain, wird die Sendung als Spam eingeordnet.
Diese Überprüfung wird nur vorgenommen, wenn von Ihrer Website bei der Formularübertragung der Hostname mitgesendet wurde. Je nach Konfiguration Ihres Webhosts kann diese Übermittlung des Hostnamens unterdrückt werden. In diesem Fall ignoriert Form.taxi die Überprüfung der Absende-Domain.
IP-Blacklist
Die Blacklist ist eine laufend aktualisierte Datenbank mit IP-Adressen von bekannten Spam-Versendern. Ist diese Funktion aktiviert, wird beim Formularversand die IP-Adresse des Nutzers in anonymisierter Form mit der Blacklist abgeglichen. Die Formularsendung wird in der Folge als Spam aussortiert, wenn die Adresse auf der Blacklist angeführt ist.
Überprüfung von E-Mail-Adresse
Mit Aktivierung dieser Funktion wird die im Formular vom Nutzer eingetragene E-Mail-Adresse auf technische Erreichbarkeit überprüft. Dies soll sicherstellen, dass Formulareingaben mit Fake-E-Mail-Adressen aussortiert werden.
Damit das Eingabefeld für die Überprüfung als E-Mail-Feld erkannt wird, muss es einen dieser Namen haben: email, e-mail, e-mail-adresse, e-mail-address, email adresse, email address, e-mail adresse, e-mail address, courriel, Электронная почта
Honeypot
Als Honeypot ist ein verstecktes, und damit für die Nutzer nicht sichtbares, Eingabefeld in Ihrem Formular gemeint. Wird dieses Feld mit Inhalt übermittelt, ist das ein klarer Hinweis darauf, dass das Formular von einem Bot (Computerprogramm) und nicht von einem regulären Seitenbesucher gesendet wurde. In diesem Fall wird die Sendung von Form.taxi im Spam-Ordner abgelegt.
Wenn Sie diese Methode zur Spam-Vermeidung nutzen möchten, tragen Sie bei den Spam-Einstellungen den Feldnamen des Honeypot-Feldes ein. Standardmäßig wird hier der Feldname _gotcha verwendet. Aber Sie können auch einen beliebigen anderen Namen verwenden. Am besten einen Feldnamen, der nicht direkt auf die Verwendung als Honeypot-Feld hinweist.
HTML-Code des Honeypot-Feldes für Ihr Formular:
<input type="text" name="_gotcha" value="" style="display:none;">Captcha
Die Captcha-Funktion ist per Default nicht aktiviert, aber sie ist eine zuverlässige Methode, um Spam-Missbrauch zu unterbinden. Insbesondere wenn Ihr Formular im größeren Ausmaß Spam-Aussendungen ausgesetzt ist.
Ist die Captcha-Funktion aktiviert, wird dem Nutzer nach dem Absenden des Formulars eine Seite mit dem Captcha angezeigt. Erst wenn die Captcha-Aufgabe erfolgreich gelöst wird, erfolgt die Zustellung der Formularsendung. Die Darstellung dieser Captcha-Seite wird von Form.taxi bereitgestellt und ist im Erscheinungsbild fix vorgegeben.
Um diese Captcha-Funktion bereitzustellen, verwenden wir den Dienst Friendly Captcha. Dieser Anbieter ermöglicht eine datenschutzfreundliche Nutzung und ist DSGVO-konform. Es werden nur notwendige und keine persönlichen Daten übermittelt. Weitere Informationen dazu finden Sie in deren Datenschutzerklärung.